富力寶售后技術支持
富力寶物流機械一直致力于服務好每一位需求客戶，并盡最大所能的滿足每一位客戶，客戶的滿意度及滿意度的增值高低是考核我們服務質量的重要標準，為此我們為客戶提供了多方位的技術支持服務，并通過多種渠道滿足于客戶不同的體驗需求，目前我們國內主要涉及以下三個方面：電話技術支持、遠程在線支持、現場技術支持。
一、電話技術支持
富力寶物流機械提供系列化的服務、集約化的管理以滿足客戶的需求。我們所提供的電話技術支持服務旨在第一時間對客戶的需求做出快速響應，迅速鎖定問題，及時解決問題，并提供了全年24小時的電話呼叫服務。
服務概述
本服務說明詳細闡述了電話技術支持服務所包含的內容。您可通過該技術支持服務計劃，在本服務說明規定的時間段之內通過免費電話獲得富力寶專業的技術工程師的技術支持服務。呼叫富力寶網站、報價單、電子目錄及其他媒介等資料表明的免費技術支持號碼，活動相應的技術支持服務。
二、遠程在線支持
本服務面向中國境內及境外所有終端使用客戶，在服務期內、期外均可享受富力寶企業最專業的技術支持服務。如有任何問題（不限于產品故障），客戶可直接登錄我司官網，通過我司專有信息資源及問題診斷平臺，我們將更具實況安排工程師上門服務或快遞部件服務，超過服務年限的，需產生必要的費用的，我們將在第一時間通知到客戶。盡管存在服務年限的規定，易損件、蓄電池和富力寶其他耗材和附件按照特定的支持服務進行。
服務概述
我們強大的遠程在線支持服務都可以在我們的官網（东方6十1奖金表 www.ufoama.com.cn）得以實現,無論您身在何方，無論您遇到什么問題或故障，都可以通過富力寶公司的在線問題診斷平臺、信息資源平臺得到滿意的解答。
三、現場技術支持
富力寶提供現場技術支持旨在服務于通過電話支持、在線支持溝通確定需要上門技術的延伸服務。
服務概述
詳細闡述了富力寶現場技術支持服務所包含的服務內容。通過該支持服務，您可在本服務說明規定的時間段之內通過富力寶上門服務，我們的此項服務目前僅面向中國大陸地區的合作客戶，亞太、歐美區其他區域可參見其他區域服務說明。
服務時間
經過電話溝通確認，如果富力寶技術支持工程師在北京時間周一至周六16:00之前的時間段內接收并完成系統支持呼叫記錄，富力寶將在下一個工作日上門服務。如果客戶需要更換零部件，需要根據庫存情況確定具體上門時間，一般不會超過三個工作日。路程較遠地區與客戶溝通確認后確定上門服務日期。
